Instituída pela Lei 15.507/11, a Ouvidoria do Parlamento é um canal de comunicação entre o cidadão e a Câmara Municipal de São Paulo.

A missão da Ouvidoria é compartilhar informações do legislativo paulistano, colocando-as a serviço do interesse público, colaborando para a transparência das ações e para formação de uma cultura que respeite os direitos humanos, promova a cidadania e a democracia.

Por meio da Ouvidoria, as pessoas podem se manifestar e ajudar a manter o que está dando certo e a mudar o que pode ser melhorado ou aprimorado.

As sugestões, reclamações e observações podem ser encaminhadas pelo telefone 0800 322 62 72 (ligação gratuita), por carta, por meio do formulário nesta página ou pessoalmente. O prazo máximo de resposta é de 10 dias.

Clique aqui para visualizar relatórios da ouvidoria.

TIPOS DE ATENDIMENTO:

• Telefone - 0800-3-CAMARA (0800-3-226272); horário: das 8h às 19h
  
• Pessoalmente - Na Sala da Ouvidoria, na Câmara Municipal de São Paulo, Viaduto Jacareí, 100, Térreo; horário: das 9h às 18h
  
• Carta - Escreva para Ouvidoria do Parlamento:
  Viaduto Jacareí, nº 100, Bela Vista, São Paulo-SP, CEP 01319-900
  
• Internet
  • Via e-mail - ouvidoria@camara.sp.gov.br
  • Facebook – Acesse a página da Ouvidoria no Facebook e preencha o formulário link: http://on.fb.me/17f1Td4

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